FAQ
Centrum pomocy
W jaki sposób przedstawiamy ofertę?
Osobiście i mailowo.
Ile czasu zajmuje cały proces sprowadzenia samochodu?
Minimalnie jest to około dwóch tygodni, jednak jest to zależne od modelu i specyfiki zamawianego auta.
Czy można rozwiązać umowę współpracy?
Tak.
Ile kosztuje usługa sprowadzenia samochodu z Niemiec?
Średnio jest to 3 - 5 % ceny zakupu. Wartość ta uzależniona jest od kilku czynników i ustalana na początku współpracy.
Ile ofert przedstawiamy klientowi?
Minimalnie 3.
Co w przypadku, gdy budżet na wymarzony samochód jest za niski?
Informujemy o tym klienta i staramy się znaleźć tańszy model, który spełni jego oczekiwania. Taka sytuacja zdarza się bardzo często. Innym rozwiązaniem jest dobrowolne zwiększenie budżetu przez klienta, co również zdarzyło się wielokrotnie.
Czy oferowane samochody posiadajÄ… potwierdzony przebieg i historiÄ™?
Tak.
Z jakiego źródła pozyskujemy samochody?
Salony autoryzowane i niezależne, osoby prywatne.
Czy doradzamy w wyborze samochodu?
Oczywiście. Poświęcamy na to wiele czasu i energii.
W jaki sposób i gdzie klient odbiera samochód?
Jest to uzależnione od Klienta. Z reguły odbiera On samochód osobiście w trójmieście lub dostarczamy samochód do domu/firmy Klienta.
Czy udzielamy gwarancji na sprzedane samochody?
Jest to uzależnione od daty produkcji i przebiegu konkretnego auta.
Czy zaliczka jest zwrotna po rozwiÄ…zaniu umowy?
Jeśli nie ponieśliśmy znacznych kosztów w związku z podpisaną umową, zaliczka zostaje zwrócona. Takie sytuacje nie zdarzają się często, ale zawsze do sprawy podchodzimy uczciwie i z naciskiem na obustronne porozumienie.
Dlaczego prosimy o zadatek?
Jest to zabezpieczenie obu stron umowy i ukazuje powagÄ™ z jakÄ… siÄ™ strony traktujÄ….
Jakie koszty muszę jeszcze ponieść po zakupie samochodu?
Koszt rejestracji, ubezpieczenia i w zależności od stanu auta, koszt np. opon i podobnych części eksploatacyjnych wymagających wymiany.
Czy wystawiamy fakturÄ™?
Oczywiście.
Czy sprowadzamy auta z innych państw niż Niemcy?
Nie.
Jakie opcje finansowania są dostępne w ofercie?
Leasing i kredyt samochodowy.
Czy przed zakupem samochodu mogę przeprowadzić jazdę testową?
Oczywiście.
Czy oferujemy auta dostawcze ?
Tak, mamy doświadczenie w tym zakresie i sprowadzamy również tego typu auta.